Unsere Kunden sind so vielfältig wie das gesamte deutschsprachige Bibliothekswesen. Von kleinen privaten Sammlungen bis hin zu großen Stadt- oder Institutsbibliotheken: Sie alle nutzen unsere Produkte täglich und – laut Rückmeldungen – mit großer Zufriedenheit. Mittlerweile arbeiten über 40.300 Anwender in ihren Büchereien im In- und Ausland mit unseren Lösungen. Seit 1990 wächst unsere Anwendergemeinde kontinuierlich.
Meinungen
Die Zufriedenheit unserer Kunden und Partner liegt uns sehr am Herzen. Wir sind stolz auf die vielen positiven Rückmeldungen und möchten sicherstellen, dass alle Interessierten sich umfassend über unsere Produkte und Services informieren können.
Wow, in der Geschwindigkeit macht "Fragen stellen" wieder Spaß. Danke für die schnelle Antwort.
Der [BVS eOPAC] v3 ist jetzt schon gegenüber dem [BVS eOPAC] v2 eine enorme Verbesserung (brauche jetzt nach der Ausleihe nicht mehr zum Sport zu hetzen, weil die Datenübertragung [der Bibliotheca-Daten] so schnell geht :-D).
Nochmals herzlichen Dank für all die Mühe, die durchgearbeiteten Nächte und Ihre unendliche Geduld, die Flut meiner Emails immer wieder freundlich und schnell zu beantworten.
Zum ... Abschluss dieses Issues möchte ich Ihnen zunächst ein großes Lob für die prompten Antworten auch zu unmöglichen Feiertags- und Nachtzeiten [zwischen 00:00 bis 03:00 Uhr] aussprechen !!! Damit war ich in der Lage zu den Zeiten, an den mir ein Arbeiten an dem Problem möglich war, auch tatsächlich etwas zu tun.
Ich bedanke mich für Ihre schnelle und ausführliche Antwort (und das an einem Sonntag!). ... Auf jeden Fall ist der erste Kontakt mit Ihnen sehr positiv zur Kenntnis genommen worden. Nochmals vielen Dank.
Erfahrungsberichte
Von Zeit zu Zeit erhalten wir Erfahrungsberichte, die wir Ihnen hier zusammengestellt haben, darunter Beispiele wie:
Auszeichnungen
Wir freuen uns besonders darüber, dass viele Anwender und Bibliotheken, die unsere Produkte und unseren Service nutzen, regelmäßig mit Preisen ausgezeichnet werden, darunter:
- Anerkennung durch das Hessen CyberCompetenceCenter
- Gütesigel "Bibliotheken - Partner der Schulen"
- Hessischer Bibliothekspreis - Förderpreis
- Hessischer Leseförderpreis
- Hessischer Leseförderpreis - Ehrenurkunde
- Johannes|Voetlause|Preis
- Kinderbibliothekspreis / Lesezeichen
- Kulturpreis
- Qualitätssiegel Büchereiarbeit
- Umweltpreis des Bistums Mainz
- Verdienstmedaille des Verdienstordens der Bundesrepublik Deutschland
Haben wir jemanden vergessen, oder möchten Sie selbst einen Erfahrungsbericht oder eine Kundenmeinung einreichen? Dann lassen Sie es uns gerne wissen. Vielen Dank!