Unsere Kunden sind so vielfältig, wie das deutschsprachige Bibliothekswesen. Kleinste, private Sammlungen aber auch große Stadt- oder Institutsbibliotheken nutzen unsere Produkte tagtäglich und das - so die Rückmeldungen unserer Kunden - mit großer Freude. Über 38.200 Anwender arbeiten mittlerweile mit unserem Bibliothekssystem BVS bzw. dem Online-Katalog BVS eOPAC im In- und Ausland in ihren Einrichtungen. Unsere Anwendergemeinde wächst seit 1990 kontinuierlich.
Meinungen
Die Meinungen unserer Kunden und Partner sind uns sehr wichtig. Die Vielzahl unserer zufriedenen Kunden erfüllt uns mit Stolz und wir möchten, dass alle, die sich für unsere Produkte und Services interessieren, sich bestmöglich darüber informieren können.
In der Zwischenzeit ist bei uns ... die Urlaubszeit vorbei und alle Mitarbeiterinnen hatten Gelegenheit [BVS] mit [unseren] Daten auf Herz und Nieren zu prüfen... Ansonsten sind wir überrascht, welche Möglichkeiten diese Sofware bietet.
Vielen Dank für Ihre Geduld und für die Konvertierung unserer Daten. Sie haben uns sehr viel Arbeit erspart.
Das hat jetzt wunderbar geklappt. Ich konnte alle erforderlichen Infos herunterladen und denke, ich werde die Installation anhand der sehr ausfuehrlichen Dokumente erst mal selber versuchen - nach meinem Kurzurlaub!
Ich bedanke mich für die Jahre ausgezeichneten Support und Ihre immer schnellen, zielführenden und unkomplizierten Antworten.
Sie sind spitze!!! Es klappt alles so, wie wir es gerne hätten. Heute bei der Ausleihe habe ich ein wenig parallel gearbeitet, es ist mir nichts aufgefallen, was noch fehlt. ... Ich melde mich nochmals Anfang nächster Woche, aber so wie es aussieht, klappt alles. ... Dickes Lob an Sie auch von unserer Computerfirma, die uns hilft.
Herzlichen Dank nochmals für die vielen Sonderwünsche [bezüglich Konvertierung aus einem anderem System] von uns, die Sie alle berücksichtigt haben.
Seit heute läuft das BVS-Programm in unserer Bücherei. ... Herzlichen Dank für die gute Zusammenarbeit, Ihre Zeit und Nerven, die Sie für uns geopfert haben.
Erfahrungsberichte
In unregelmäßigen Abständen erreichen uns Erfahrungsberichte, die wir Ihnen im Folgenden zusammengestellt haben, wie z.B.:
Auszeichnungen
Besonders freuen wir uns, dass viele Anwender und Bibliotheken, die auf unsere Produkte und unseren Service setzen, regelmäßig mit Preisen ausgezeichnet werden, u.a.:
- Anerkennung durch das Hessen CyberCompetenceCenter
- Gütesigel "Bibliotheken - Partner der Schulen"
- Hessischer Bibliothekspreis - Förderpreis
- Hessischer Leseförderpreis
- Hessischer Leseförderpreis - Ehrenurkunde
- Johannes|Voetlause|Preis
- Kinderbibliothekspreis / Lesezeichen
- Kulturpreis
- Qualitätssiegel Büchereiarbeit
- Umweltpreis des Bistums Mainz
- Verdienstmedaille des Verdienstordens der Bundesrepublik Deutschland
Haben wir jemanden vergessen oder möchten Sie gerne selbst einen Erfahrungsbericht oder eine Kundenmeinung einreichen? Dann teilen Sie es uns gerne mit. Vielen Dank!